Основная идея: возможно организовать работу в компании без чёткой иерархии, так чтобы каждый человек нес полную ответственность за свою работ и мог проявлять инициативу. Для того, чтобы работа не превратилась в хаос требуются определённые механизмы ил правила для: 1) разрешения споров 2) принятия решения (без выделенного босса, но и без необходимости консенсуса) 3) поддержания общего видения 4) адаптации новых сотрудников
Важным является открытость информации для всех сотрудников
